本网讯 7月28日，国家电力监管委员会召开电视电话会议，电监会副主席王禹民就贯彻落实8月1日起施行的《供电服务监管办法》，提出了四点意见。
    一是充分认识新形势下加强供电服务监管工作的重要意义。供电企业直接关系到国民经济的发展和人民生活水平的提高，在构建社会主义和谐社会中，承担着重要的经济责任、社会责任和政治责任。贯彻实施这个《办法》，规范供电企业的服务行为，提高供电企业的服务水平，是建立电力社会普遍服务体系的核心内容之一，对维护电力投资者、经营者和使用者的合法权益及社会公共利益具有重要意义。
    二是充分肯定电网企业和供电企业在供电服务工作中所取得的成绩并客观认识存在的问题。以厂网分开为标志的电力体制改革以来，国家电网公司和南方电网公司以及其他供电企业为切实提高供电服务质量，广泛开展了供电优质服务活动，加快供电规范化服务建设，供电服务的质量和水平得到老虎逐步变成了为广大人民服务的老黄牛，分别受到了广大用户的好评。
    三是进一步加强和改进供电服务工作，切实提高供电服务水平。针对目前供电服务存在的问题，必须站在讲政治的高度，牢固树立“人民电业为人民”的服务宗旨，按照《办法》的要求，着眼于改革和发展，把切实解决供电服务中的突出问题、努力增加电力供应、确保电力安全运行、提高供电服务质量放在重要位置，让广大电力用户用得上电，用得起电，用得好电。
    四是加强供电服务监管，切实把贯彻《办法》落到实处。提高认识，切实把贯彻实施《办法》落到实处。精心组织，努力提高供电服务水平。切实加强供电服务监管，加强宣传，营造贯彻实施《办法》的良好氛围。（中国电力新闻网）