北化資產(chǎn)
“全員經(jīng)營增收攻堅(jiān)月”取得階段性成果
9月份以來，北化資產(chǎn)在全公司發(fā)起“全員經(jīng)營增收攻堅(jiān)月”專項(xiàng)攻堅(jiān)活動(dòng)，以高效盤活存量自持資產(chǎn)、迭代升級樓宇硬件與服務(wù)品質(zhì)、拓寬內(nèi)外招商獲客渠道，全力沖刺年度經(jīng)營指標(biāo)。
邁入四季度以來，北化資產(chǎn)全員動(dòng)員，特別是物業(yè)服務(wù)中心的干部職工，圍繞存量增收、品質(zhì)升級、市場外拓三大方向集中攻堅(jiān)，以重點(diǎn)項(xiàng)目為抓手推動(dòng)物業(yè)服務(wù)從基礎(chǔ)保障型向經(jīng)營效益型轉(zhuǎn)變。
收入實(shí)現(xiàn)倍增
今年8月，北化資產(chǎn)承接集團(tuán)順義園區(qū)物業(yè)管理。公司物業(yè)服務(wù)中心第一時(shí)間組建運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，當(dāng)月完成人員交接和設(shè)施設(shè)備摸底，按企業(yè)生產(chǎn)需求開展廠房適用性整修，提升可用空間承載力。同時(shí)，同步推進(jìn)對外招商，公司員工主動(dòng)對接意向客戶，逐戶踏勘現(xiàn)場，以一戶一策為原則，為客戶量身定制經(jīng)營方案。
日前，園區(qū)經(jīng)營面積、項(xiàng)目整體收入兩項(xiàng)指標(biāo)均較接手時(shí)實(shí)現(xiàn)倍增，園區(qū)物業(yè)從“接得住”扎實(shí)邁向“管得好”。
蓄積“增量動(dòng)能”
在保障存量項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，北化資產(chǎn)主動(dòng)轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，打破自有園區(qū)服務(wù)邊界，面向外部市場主動(dòng)培育新的業(yè)務(wù)增長極。
物業(yè)服務(wù)中心以“基礎(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化+產(chǎn)業(yè)配套專業(yè)化”的差異化定位，把內(nèi)部管理經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為市場競爭優(yōu)勢，逐步在物業(yè)服務(wù)細(xì)分市場中建立口碑，為明年增量拓展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
日前，北化資產(chǎn)積極參與外部多項(xiàng)目公開競標(biāo)，重點(diǎn)跟進(jìn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、科研樓宇、公建單位等外部客戶需求，為推動(dòng)合作意向落地創(chuàng)造條件。
提升服務(wù)品質(zhì)
為做強(qiáng)“北化智慧服務(wù)”子品牌，北化資產(chǎn)將北化國際生物島物業(yè)服務(wù)作為品質(zhì)標(biāo)桿，全面組織禮儀禮節(jié)專項(xiàng)培訓(xùn)，覆蓋前臺、禮賓、會(huì)服等一線崗位，圍繞儀容儀表、來訪迎送、會(huì)務(wù)接待、溝通話術(shù)等內(nèi)容，形成統(tǒng)一的接待規(guī)范和話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以服務(wù)軟實(shí)力支撐園區(qū)招商運(yùn)營和客戶滿意度雙提升，持續(xù)擦亮“北化智慧服務(wù)”物業(yè)服務(wù)名片，為公司品牌影響力持續(xù)賦能。
四季度是保障全年工作收官、明年工作開局的關(guān)鍵階段。北化資產(chǎn)將持續(xù)保持攻堅(jiān)態(tài)勢，堅(jiān)守專業(yè)化、品牌化、數(shù)字化、綠色化發(fā)展思路，緊盯發(fā)展目標(biāo)、主動(dòng)融入市場、壓實(shí)工作責(zé)任，以更強(qiáng)烈的擔(dān)當(dāng)、更扎實(shí)的作風(fēng)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)全力沖刺年度目標(biāo)任務(wù)，為北化集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。